Возврат по оплаченным турпутёвкам

Граждане, планировавшие путешествие в период с начала действия ограничительных мер до 1 июня 2020 года, смогут вернуть деньги за несовершённую поездку. 
В случае отказа от поездки в связи с объявлением угрозы для жизни и здоровья, турист имеет право на перенос даты путешествия на более поздний срок, либо на возврат всей стоимости тура до начала путешествия.

Срок получения
В течение 60 дней после предоставления туроператором реестра требований туристов в Ассоциацию «Турпомощь»

Как получить:
Туроператор до 6 мая обращается в Ассоциацию «Турпомощь» с заявлением на использование средств из фонда персональной ответственности. В течение 6 месяцев после этого туристы могут подавать требования о возврате средств за путёвки. По истечении указанного срока туроператор передает в Ассоциацию «Турпомощь» реестр требований туристов. Подробнее о механизмах возврата можно узнать на сайтах туроператоров.

Документы:
Распоряжение Правительства РФ от 4 апреля 2020 года №898-р
Разъяснения Роспотребнадзора